Obsah
V súčasnosti sa všetky činnosti presunuli na internet a nakupovanie nie je výnimkou. Mnohí začínajúci podnikatelia sa snažia vytvoriť aplikáciu, ktorá používateľom umožní nakupovať inteligentne vďaka priamemu prepojeniu s obchodníkmi. Ide o klasický príklad peer-to-peer trhovísk. Stačí sa pozrieť na spoločnosti Amazon a Alibaba a vidieť, ako využili z jednoduchého obchodného modelu trhoviska.
Našťastie teraz nemusíte budovať ďalší Amazon, aby ste uspeli. Môžete začať s vývojom webových platforiem, ako je Etsy. Tá vám tiež prinesie oveľa lepšie výsledky ako bežná webová stránka elektronického obchodu. Keďže o nákupných aplikáciách toho vieme veľa, rozhodli sme sa podeliť sa s vami o niekoľko zaujímavých postrehov.
V tomto blogovom príspevku opíšeme hlavné typy aplikácií peer-to-peer trhoviska, povinné funkcie, ktoré by mali ponúkať, a niektoré horúce trendy, ktoré by ste mali vziať do úvahy. Podelíme sa aj o naše skúsenosti a jeden úspešný príbeh. Takže bez zbytočných rečí začnime!
Čím sa líši aplikácia peer-to-peer trhoviska a online obchod
Niekedy si ľudia myslia, že online obchod a aplikácia peer-to-peer trhoviska sú to isté. V skutočnosti sa však tieto dve riešenia veľmi líšia. Aby sme teda odstránili zmätok, rozhodli sme sa začať so správnou definíciou týchto dvoch riešení:
- Internetový obchod je multifunkčná stránka, ktorá umožňuje predaj prostredníctvom internetu. To znamená, že vy ako majiteľ internetového obchodu uskutočňujete predaj, spájate dodávateľov a kupujúcich, určujete ceny a znášate všetky náklady na údržbu, ktorú si váš obchod vyžaduje.
- Aplikácia peer-to-peer trhoviska je riešenie, pomocou ktorého sa stretávajú dve skupiny ľudí: jedni hľadajú konkrétne služby alebo tovar, druhí chcú tieto produkty poskytovať za konkrétnych podmienok. Niektoré trhoviská umožňujú monitorovať realizáciu transakcie a dodržiavať povinnosti dodávateľov a zákazníkov. Vlastník trhoviska pre osoby nevykonáva žiadny predaj, len poskytuje ľuďom platformu na výmenu vecí. Hlavnou výzvou pre vás je, aby táto platforma bola užívateľsky prívetivá.
Tradičný elektronický obchod je jednou z mnohých výmen tovaru a služieb. Ale peer-to-peer trhoviská podobné Etsy alebo Amazonu sú výmenou tovaru a služieb medzi mnohými. A práve tu dochádza k revolúcii vďaka silnejším sociálnym väzbám a väčším objemom produktov, ktoré môžete prostredníctvom takejto platformy predávať.
Tradičné značky podujatí tiež podporujú stratégiu peer-to-peer trhovísk, aby uzavreli slučku a predávali produkt bez sprostredkovateľov. Vytvárajú napríklad certifikované trhoviská s použitými výrobkami na ďalší predaj alebo spájajú svojich odborníkov so zákazníkmi spoločne v rámci značkového trhoviska.
Online trhoviská dosahujú zisk prostredníctvom provízneho predaja, partnerských programov a propagačných nástrojov. Tiež by sme mali spomenúť škálovateľnosť projektov a geografické pokrytie, ktoré je skutočne neobmedzené.
Výzvy aplikácie Peer-to-Peer Marketplace
Vývoj aplikácií typu peer-to-peer je náročný. Koniec koncov, vytvoríte platformu a dúfate, že ľudia na strane ponuky a dopytu sa spoja, aby dokončili transakciu. To však predstavuje niekoľko ďalších výziev. Najmä ak sa zameriavate na FMCG (rýchloobrátkový spotrebný tovar), ktorý si vyžaduje bezchybnú logistiku.
Dôvodom, prečo je to také náročné, je skutočnosť, že máte dve strany trhu, na ktoré musíte prísť. Tento proces je úplne odlišný od situácie, keď budujete bežnú spoločnosť len s jedným typom zákazníkov a dopytu. Pri peer-to-peer trhoch však budete mať rovnaký koncept krát dva. Preto by ste mali svoju ponuku zúžiť na jeden jediný prípad použitia a až potom rozšíriť kategórie.
- Strana ponuky - obmedzte stranu ponuky na veľmi špecifické produkty alebo kategóriu tovaru, ktorú môžete ľahko kontrolovať a splniť tento sľub.
- Strana dopytu - zamerajte sa na hľadanie ideálneho zákazníka, ktorý má potrebu konkrétneho prípadu použitia, ktorý konkrétna aplikácia peer-to-peer trhoviska ponúka.
Kategória produktov, ktorú si vyberiete, priamo ovplyvní dizajn online nákupnej aplikácie. Predovšetkým naznačí, ako by mali byť štruktúrované wireframy a stránky s popisom produktu: zamerané na produkt, na popis, bohaté na obrázky alebo iné. Ak si napríklad vyberiete trh s bývaním, vaša aplikácia sa bude zameriavať na také špecifiká, ako je veľkosť bytu, lokalita a vybavenie vo vnútri. Na druhej strane, ak vaša aplikácia bude predávať autá, dizajn vašej aplikácie by sa mal zamerať na počet najazdených kilometrov, triedu vozidla a podmienky lízingu.
Aj keď je pri vyššie uvedenej výzve všetko úplne jasné, existujú aj ďalšie prekážky, ktorým môžete čeliť. Jednou z nich je neefektívne vyhľadávanie a porovnávanie. Keď je na peer-to-peer trhovisku veľa predajcov a tovaru, vyhľadávanie znamená veľa. Preto sa odporúča vopred premyslieť, ako sa budú predávajúci a kupujúci navzájom vyhľadávať. Existujú dva typy vyhľadávania, ktoré možno realizovať:
- Centralizované vyhľadávanie - pomáha zúžiť možnosti predajcov a kupujúcich a je ideálne pre obchodný model na požiadanie. Centralizované vyhľadávanie aktívne využívajú spoločnosti Uber a Zeek.
- Decentralizované vyhľadávanie - pokročilé vyhľadávanie s viacerými filtrami, personalizáciou a odporúčaniami generovanými strojom. Známym peer-to-peer trhoviskom, ktoré používa tento typ vyhľadávania, je Etsy.
Ďalšou výzvou, ktorej môžete čeliť pri vývoji aplikácie peer-to-peer, je platobný mechanizmus. Všetci poznáme známych poskytovateľov platobných služieb, ale v prípade aplikácií P2P je veľmi dôležité zvoliť si cenový model - aukciu, úpravu cien v reálnom čase alebo automatický cenový algoritmus.
A v neposlednom rade uprednostnite bezpečnosť peer-to-per marketplace. Je lepšie postarať sa o ňu vopred, než neskôr riešiť únik údajov, stratu peňazí a iné nepríjemné následky. Môžete implementovať:
- ochrana platieb,
- kontroly transakcií,
- overenie totožnosti používateľov,
- overovanie zariadení,
- udeľovanie licencií poskytovateľom služieb,
- overenie fotografií a popisu atď.
Obľúbené typy trhovísk
Výber správneho prístupu na trhu je pre úspech podniku veľmi dôležitý. Je to veľmi náročná téma a, žiaľ, veľa podnikateľov sa snaží vymyslieť svoju stratégiu až po vytvorení aplikácie. Ako by ste však videli, každý z typov potrebuje špecifický súbor funkcií, aby dobre fungoval.
| Typ trhoviska | Povinné funkcie |
| Free-for-all | - jednoduché hodnotenie používateľov, - možnosť pridávať nové kategórie produktov, - prehľadné rozvrhnutie, ktoré zobrazuje veľa ponúk naraz. |
| Kurátorské trhoviská | - striktné rozvrhnutie ponuky, - pokročilý administrátorský panel pre predbežnú úpravu, - prehľadný a dôveryhodný dizajn, - špecifická sada doručovacích/platobných služieb. |
| Pevná strana ponuky | - uzavretý ekosystém pre konkrétnu kategóriu produktov, - vnútorný platobný systém a brána hromadných platieb, - panel podpory klientov. |
Toto sú základné prístupy, ako vybudovať likviditu vašej mobilnej nákupnej aplikácie podobne ako Etsy, Amazon alebo ASOS. Výber konkrétneho prístupu je pre úspešný rozvoj podnikania veľmi dôležitý.
Ako vytvoriť aplikáciu na online nakupovanie: Altmaira Tipy
Za viac ako 10 rokov podnikania sme pomohli mnohým začínajúcim podnikateľom a majiteľom firiem spustiť ich mobilné nákupné aplikácie. Hoci teraz nevyvíjame online trhoviská od nuly, máme dostatok skúseností, aby sme vám mohli poskytnúť niekoľko cenných rád. Aj v súčasnosti pomáhame mnohým klientom spestriť ich existujúce riešenia a aktualizovať ich. Napríklad dokážeme ľahko implementovať pokročilú analytiku, funkcie využívajúce umelú inteligenciu, možnosť živého vysielania a mnohé ďalšie.
Povedzme, že ste sa rozhodli vytvoriť vlastnú online nákupnú aplikáciu. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je trochu sformulovať svoj nápad a nájsť spoločnosť, ktorá má všetkých potrebných technických odborníkov. Určite budete potrebovať služby:
- Obchodný analytik;
- Vedúci projektu;
- Programátori front-endu a back-endu;
- Dizajnéri;
- inžinieri QA.
V niektorých prípadoch môžete potrebovať aj tím DevOps a marketingový tím, ktorý vám pomôže so serverovou časťou aplikácie a jej ďalšou propagáciou. Samotný vývoj zahŕňa niekoľko hlavných krokov - napísanie všetkej technickej dokumentácie; vytvorenie wireframov a konceptu dizajnu; kódovanie; kontrolu kvality; vydanie a ďalšiu údržbu.
Náklady na vývoj mobilných nákupných aplikácií
Pokiaľ ide o rozpočet, ktorý by ste mali mať na vývoj online nákupnej aplikácie, vo väčšine prípadov musíte byť pripravení zaplatiť 50 000 USD alebo viac v závislosti od typu trhoviska, jeho zložitosti a súboru funkcií. Existuje však množstvo funkcií a vývojových úloh, ktoré je potrebné pridať bez ohľadu na typ trhoviska, ktoré si vyberiete. Sú to nasledujúce úlohy:
- Návrh UI-UX
- Vývoj back-endu
- Vývoj systému Android
- Vývoj pre iOS
Existujú aj povinné integrácie, ktoré určite musíte implementovať do svojej mobilnej nákupnej aplikácie, ak chcete, aby bola konkurencieschopná, používateľsky prívetivá a vysoko funkčná. Medzi tieto integrácie patria okrem iného:
- Panel administrátora
- Chatovací systém
- Integrácia vyhľadávača
- Platobná brána
- Prepravný systém
Na vykonanie všetkých týchto integrácií a na to, aby bola vaša aplikácia vizuálne príjemná a používateľsky prívetivá, potrebujete skupinu technických špecialistov, počnúc obchodným analytikom a dizajnérom a končiac prvotriednymi programátormi a inžiniermi zabezpečenia kvality. Všetci majú svoje hodinové sadzby, takže v závislosti od zložitosti vašej aplikácie budete potrebovať určitý počet ich pracovných hodín.
Funkcie na zvýšenie KPI vašej online nákupnej aplikácie
Ako majiteľ mobilnej nákupnej aplikácie môžete zarábať peniaze len z úspešných transakcií uskutočnených prostredníctvom vašej platformy. To znamená, že čím viac transakcií sa uskutoční - tým viac peňazí získate. Teraz sa pýtate, či existuje nejaký účinný spôsob, ako zvýšiť produktivitu vašej mobilnej nákupnej aplikácie. No zvážte tieto funkcie, aby ste zvýšili mieru konverzie a zarobili viac:
Priamy prenos - technológia, ktorá mení pravidlá hry pre mobilné nákupné aplikácie
Svet technológií sa rýchlo mení a formuje mnohé podniky. V súčasnosti sa živé vysielanie stalo jednou z popredných technológií, ktorá dokáže zmeniť aj nákupné odvetvie. Prenosy v reálnom čase demonštrujú tovar a umožňujú ľuďom kliknúť na návrhy a byť presmerovaní na webové stránky, ktoré ich predávajú. Čo môže byť pohodlnejšie a rýchlejšie ako toto? Viete si predstaviť, ako rýchlo môžete uzavrieť obchod pomocou živých prenosov? Dokážete si uvedomiť, koľko nových klientov môžete prilákať? Technológia živého vysielania je výkonná a mobilným nákupným aplikáciám, ktoré ju využívajú, poskytuje obrovskú konkurenčnú výhodu.
V spoločnosti Altamira sme nedávno implementovali živé vysielanie do jednej úspešnej online nákupnej platformy. Hlavnou myšlienkou nášho klienta bolo uskutočniť online prenosy, predviesť produkty, ktoré online obchod ponúka, a umožniť ľuďom rýchlo prejsť k produktom a pridať ich do košíka. Živé vysielanie malo byť nástrojom, ktorý dokáže prilákať nových klientov, zvýšiť ich angažovanosť a povzbudiť ich k nákupu ďalších položiek. Plán klienta bol geniálny a fungoval ako šarm. Po dokončení našej práce a zverejnení riešenia sa predaj klienta zvýšil a klientska základňa sa rozšírila.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Spodná hranica
Žijeme v ére technológií, keď všetky podniky fungujú online a dokonca aj mobilne. A zatiaľ čo pre niektoré podniky je to stresujúce, iné, ako napríklad maloobchod a ďalší predaj, sa z tohto zvratu tešia. Možnosti, ako urobiť nakupovanie inteligentnejším a ziskovejším, sú nekonečné. A prvým dôležitým krokom, ktorý môžete urobiť už dnes, aby ste si zabezpečili svetlú budúcnosť svojho podnikania, je investovať do vývoja online nákupných aplikácií na mieru.
Existuje mnoho populárnych typov trhovísk, ale najúspešnejšie sú peer-to-peer. Vyvinutím skvelej nákupnej aplikácie a jej okorenením pokročilými technológiami, ako je živý prenos alebo umelá inteligencia, môžete prilákať množstvo nových spokojných klientov a posunúť svoje podnikanie na úplne novú úroveň.