Obsah
Podnikom elektronického obchodu, ktoré chcú rásť, uľahčilo túto cestu využívanie dobre zavedených a jasne definovaných metodík. Cieľom mnohých rámcov pre vývoj softvéru je organizovať tímy a zabezpečiť čo najplynulejší proces vývoja softvéru.
Samozrejme, je nevyhnutné vybrať vhodný rámec na vývoj softvéru pre elektronický obchod. V prvom rade by však podnik mal pri výbere modelu vývoja softvéru zvážiť množstvo faktorov, ako sú skúsenosti vývojárov, potreby používateľov, časový harmonogram a zložitosť projektu. Musí byť podrobný a dobre zosúladený s dynamikou vášho tímu, aby sa zabezpečilo, že plánovanie je na mieste a výsledky sú priamo relevantné.
Zároveň približne 25 % softvérových projektov v oblasti elektronického obchodu zlyháva z rôznych dôvodov, vrátane nedostatku skúsených vývojárov, naliehavých termínov, nízkej kvality, slabého zapojenia používateľov a nejasných požiadaviek.
Keďže každý model vývoja softvéru má svoj vlastný štýl, stratégie a techniky, hlavnou otázkou je: ako si vybrať ideálnu metodiku pre daný projekt? Okrem toho, mali by spoločnosti zvážiť používanie rôznych metodík pre rôzne typy projektov?
Na objasnenie týchto aspektov sme pozvali Tomáša Mašeka, generálneho riaditeľa spoločnosti Altamira. V našom rozhovore sme sa venovali rôznym aspektom modelov vývoja softvéru pre elektronický obchod a poskytli sme cenné poznatky pre podniky, ktorých cieľom je rast a prosperita na internete.
Význam efektívneho riadenia projektov
Keď sa rozhovor zvrtne na vývoj elektronického obchodu, často sa nám v mysli vynorí debata medzi agilnou alebo vodopádovou metodikou, ktorá umožňuje rýchle rozhodovanie a rýchlejšie zavádzanie.
Táto debata vyvoláva vo firmách pomerne veľa diskusií, predovšetkým preto, že ide o voľbu, ktorá zásadne formuje počiatočné fázy projektov vývoja elektronického obchodu.
- Vodopádový model, ktorý je lídrom v tradičnom vývoji webových stránok, spoľahlivo slúži rôznym odvetviam už desaťročia. Je to v podstate priekopník v metodikách vývoja webových stránok.
- Na druhej strane, agilný model vývoja webových stránok je relatívne novou možnosťou, ktorá sa objavila začiatkom roku 2000. Ponúka dynamickejší prístup k vývoju webových stránok so zameraním na rýchlosť a flexibilitu.
| Vodopádový model | Agilný model |
|---|---|
|
Vodopádovú metodiku si vyberte vtedy, keď sú všetky požiadavky a rozsah projektu definované vopred a nepredpokladáte žiadne zmeny v priebehu realizácie. Vopred sa uistite u svojich klientov, či sú ich potreby pevne stanovené. |
Ak sa očakáva, že projekt bude podliehať častým zmenám, priklonte sa k agilnému modelu. Jasne vysvetlite svojim klientom rozdiely medzi týmito metodikami a požiadajte ich o preferencie, ktorý prístup by uprednostnili. |
|
Vodopád je obzvlášť účinný pri malých projektoch, takže je vynikajúcou prvou voľbou vďaka svojej nákladovej efektívnosti. |
Pre projekty s mnohými modulmi je Agile spoľahlivou voľbou, ktorá sa dobre prispôsobuje ich rozsahu a zložitosti. |
|
Vodopádová metóda je pomerne dobre zvládnuteľná a môže dobre fungovať, ak pracujete s veľkým tímom. |
Agilný vývoj webových stránok je vhodný pre malé a stredne veľké tímy, pretože ponúka flexibilitu a prispôsobivosť. |
|
Ak nie ste fanúšikom častých stretnutí, neustálej tímovej koordinácie, silového myslenia alebo prísneho časového manažmentu, potom by pre vás mohla byť vhodnejšia vodopádová metodika riadenia projektov. |
Agilný proces sa zameriava na úzku komunikáciu v rámci tímu, čo vás vedie k posilneniu pevných tímových vzťahov. |
|
Vodopádové riadenie môže byť obzvlášť efektívne, ak váš klient uprednostňuje minimálne zapojenie do procesu vývoja projektu. |
Agilné riadenie sa dokonale hodí pre scenáre, v ktorých chcú vaši klienti prispievať svojimi príspevkami v každom šprinte. |
Otázka: Poďme sa na to pozrieť. Keďže je k dispozícii niekoľko modelov vývoja softvéru, ktorý z nich je podľa vás najvhodnejší pre webové stránky elektronického obchodu?
Tomáš Mašek: Pri projektoch elektronického obchodu sa prikláňam k agilite. Odvetvie elektronického obchodu je rýchle a vysoko konkurenčné. Agile so svojím iteračným prístupom a flexibilitou umožňuje rýchle prispôsobenie sa zmenám na trhu a spätnej väzbe od zákazníkov.
Otázka: Agilnosť je široký pojem. Môžete špecifikovať, ktorý agilný rámec považujete za najefektívnejší pre projekty elektronického obchodu?
Tomáš Mašek: Scrum je mimoriadne účinný. Štruktúruje vývoj do krátkych šprintov, čo uľahčuje rýchlu úpravu funkcií a priorít. Táto schopnosť reagovať je neoceniteľná pre platformy elektronického obchodu, ktoré sa musia rýchlo prispôsobovať trendom a spätnej väzbe používateľov.
Otázka: Ako Scrum vyhovuje jedinečným potrebám platformy elektronického obchodu?
Tomáš Mašek: Scrum uľahčuje prostredie spolupráce, v ktorom môže vývojový tím spolu so zainteresovanými stranami často prehodnocovať priority. V prípade elektronického obchodu to znamená, že nové funkcie alebo úpravy, ktoré reagujú na správanie používateľov, sa môžu zavádzať rýchlo, čím sa zlepšuje zákaznícka skúsenosť.
Otázka: Niektorí tvrdia, že vodopádový model je lepší pre projekty s jasnými požiadavkami. Aký je váš názor na používanie vodopádu pre webové stránky elektronického obchodu?
Tomáš Mašek: Zatiaľ čo vodopád sa môže zdať vhodný pre projekty s presne definovanými fázami, elektronický obchod je príliš dynamický. Riziko vodopádu spočíva v jeho nepružnosti; keď sa raz vydáte na cestu, otáčanie sa stáva nákladným a časovo náročným. Agilné rámce ako Scrum ponúkajú prispôsobivosť, ktorú eCommerce potrebuje.
Otázka: Akú úlohu zohráva spätná väzba od zákazníkov pri výbere modelu vývoja webových stránok elektronického obchodu?
Tomáš Mašek: Je to ústredný bod. Modely, ktoré zohľadňujú priebežnú spätnú väzbu od zákazníkov, ako napríklad Agile a Lean, zabezpečujú, že vyvinuté funkcie majú u používateľov odozvu. V oblasti elektronického obchodu môže pochopenie a rýchle reagovanie na spätnú väzbu od zákazníkov rozhodnúť o tom, či sa bude dariť alebo nie.
Otázka: Môžete bližšie vysvetliť význam riadenia rizík v týchto modeloch?
Tomáš Mašek: Určite. V elektronickom obchode sú riziká rôzne, od technických problémov až po zmeny na trhu. Agilný iteratívny charakter umožňuje časté hodnotenie rizík a stratégie ich zmierňovania v každom šprinte. Tento proaktívny prístup zabraňuje tomu, aby potenciálne problémy projekt vykoľajili alebo spôsobili výrazné komplikácie.
Otázka: Aký model vývoja by ste odporúčali začínajúcim podnikom, ktoré vstupujú do oblasti elektronického obchodu?
Tomáš Mašek: Podľa môjho názoru by si startupy mali osvojiť agilné postupy, najmä Scrum alebo Kanban. Tieto rámce umožňujú startupom byť flexibilné a upravovať svoju ponuku na základe spätnej väzby z reálneho sveta a požiadaviek trhu.
Podieľali sme sa na vývojových fázach mnohých startupových projektov v oblasti elektronického obchodu alebo mimo nej a zistili sme, že riadenie ich vývoja podľa zásad agilných metodík je na trhu rýchlejšie.
Otázka: Ako by mali podniky pri rozhodovaní o softvérovom modeli zohľadniť rastúci význam mobilného obchodovania?
Tomáš Mašek: Masek: Mobilné obchodovanie nie je len trend, ale skôr zmena v správaní spotrebiteľov. Každý model softvéru pre elektronický obchod, ktorý podnik zvažuje, musí byť vo svojej podstate prispôsobený mobilným zariadeniam. To znamená zabezpečiť, aby platforma ponúkala responzívny dizajn, rýchle načítanie na mobilných zariadeniach a funkcie optimalizované pre mobilné nakupovanie. Cloudové platformy v tejto oblasti často vynikajú, pretože mnohé z nich sú navrhnuté s ohľadom na mobilné zariadenia.
Otázka: A nakoniec, nejaká rada pre podniky elektronického obchodu pri výbere modelu vývoja?
Tomáš Mašek: Moja rada znie: Vyberte si model, ktorý je v súlade s vašimi obchodnými cieľmi, dynamikou tímu a požiadavkami trhu. Nezabudnite, že zvolený model by mal uľahčovať rast, prispôsobivosť a neustále zlepšovanie. Dôležité je tiež myslieť dlhodobo. Aj keď sa niektoré modely vývoja softvéru môžu zdať nákladovo efektívne alebo ľahšie implementovateľné v krátkodobom horizonte, zvážte, ako poslúžia vášmu podnikaniu, keď sa rozrastie. Neváhajte sa tiež poradiť s odborníkmi na vývoj softvéru, aby ste našli riešenie, ktoré nielenže spĺňa vaše súčasné potreby, ale môže sa aj rozširovať spolu s vaším podnikaním. V konečnom dôsledku je správny model vývoja softvéru taký, ktorý je v súlade s vašou obchodnou stratégiou a zlepšuje vašu schopnosť efektívne slúžiť zákazníkom.
Výber správnej platformy pre vývoj elektronických obchodov
Pri spúšťaní online obchodu je k dispozícii nespočetné množstvo platforiem elektronického obchodu, pričom každá z nich má svoje jedinečné silné stránky, obmedzenia a cenové modely. Medzi popredné platformy patria VTEX, Magento, Shopify a WooCommerce, ktoré vyhovujú rôznym potrebám a veľkostiam podnikov.
VTEX je cloudová platforma elektronického obchodu, ktorá poskytuje podnikom komplexné riešenie na vytváranie internetových obchodov a riadenie predajných operácií. Podporuje širokú škálu funkcií elektronického obchodu vrátane viackanálového maloobchodu, správy objednávok a optimalizácie zákazníckej skúsenosti. VTEX je určený pre podniky podnikovej úrovne a ponúka plne integrovaný systém obchodovania, trhoviska a správy objednávok, ktorý kladie dôraz na škálovateľnosť, prispôsobenie a medzinárodnú expanziu.
Magento, teraz známe ako Adobe Commerce, je open-source platforma elektronického obchodu, ktorá ponúka výkonné a flexibilné funkcie na vytváranie internetových obchodov. Je vysoko prispôsobiteľná a škálovateľná, takže je vhodná pre podniky všetkých veľkostí, od malých začínajúcich podnikov až po veľké podniky. Magento podporuje rozsiahly ekosystém rozšírení a tém, čo umožňuje rozsiahle prispôsobenie a rozšírenie funkcií. Je vhodný pre podniky, ktoré vyžadujú komplexné riešenia elektronického obchodu a majú technické zdroje na správu a prispôsobenie platformy.
Prečítajte si viac o našom úspešnom partnerstve so spoločnosťou RedCloud, špičkovou platformou pre otvorené obchodovanie založenou na Magente.
Shopify je populárna cloudová platforma elektronického obchodu. Ponúka ľahko použiteľné rozhranie so šablónami a funkciami drag-and-drop, ktoré umožňujú obchodníkom nastaviť a prispôsobiť svoje online obchody bez rozsiahlych technických zručností. Shopify poskytuje širokú škálu funkcií vrátane spracovania platieb, správy zásob a marketingových nástrojov. Je známy svojou jednoduchosťou, spoľahlivosťou a rozsiahlym trhom s aplikáciami, ktorý umožňuje ďalšie funkcie prostredníctvom aplikácií tretích strán.
WooCommerce je open-source doplnok elektronického obchodu pre WordPress. Webovú lokalitu WordPress premení na plne funkčný obchod eCommerce, ktorý používateľom umožňuje predávať digitálne aj fyzické produkty. WooCommerce je vysoko prispôsobiteľný a škálovateľný, podporovaný veľkou komunitou vývojárov a dizajnérov. Je to skvelá voľba pre malé a stredné podniky, ktoré už používajú WordPress pre svoje webové stránky a chcú pridať funkcie elektronického obchodu. WooCommerce ponúka rôzne rozšírenia a témy na rozšírenie možností a vzhľadu obchodu.
Otázka: Aké kľúčové faktory by mali podniky pri výbere platformy zvážiť, keď je k dispozícii toľko platforiem elektronického obchodovania?
Tomáš Mašek: Masek: Pri výbere platformy elektronického obchodu by sa podniky mali zamerať na škálovateľnosť, prispôsobenie, jednoduchosť používania a možnosti integrácie. Škálovateľnosť je kľúčová, pretože chcete platformu, ktorá rastie spolu s vaším podnikaním. Prispôsobenie vám umožní prispôsobiť platformu vašim špecifickým potrebám, zatiaľ čo jednoduchosť používania zabezpečí, že váš tím bude môcť platformu efektívne spravovať. Možnosti integrácie sú nevyhnutné na prepojenie s inými systémami, ako sú ERP, CRM a platobné brány.
Otázka: Zaujímavé body. Mohli by ste sa podeliť o svoje názory na niektoré z najlepších platforiem, ako sú Shopify, Magento a WooCommerce?
Tomáš Mašek: Určite. Shopify je skvelou voľbou pre malé a stredné podniky, ktoré hľadajú jednoduché používanie a rýchle nastavenie. Je menej prispôsobiteľná ako niektoré iné platformy, ale ponúka širokú škálu aplikácií na rozšírenie svojich funkcií.
Magento alebo Adobe Commerce sú vhodnejšie pre väčšie podniky, ktoré vyžadujú rozsiahle prispôsobenie a majú zdroje na vývoj.
WooCommerce je ideálny pre firmy, ktoré už poznajú WordPress. Je vysoko prispôsobiteľný a škálovateľný, takže je dobrou voľbou pre podniky všetkých veľkostí, ktoré chcú využiť ekosystém WordPress.
Pri výbere je potrebné zohľadniť aj dostupnosť zdrojov - inžinierov schopných dlhodobo udržiavať riešenie - ako aj celkové náklady na vlastníctvo v dlhšom časovom období. Riešenia, ktoré sú na začiatku lacnejšie, môžu byť na konci nákladnejšie.
Niektoré platformy sú tiež lepšie škálovateľné ako iné, takže je jednoduchšie udržať rast podniku bez narušenia prevádzky.
Otázka: Čím sa spoločnosť VTEX odlišuje na trhu platforiem elektronického obchodu?
Tomáš Mašek: VTEX ponúka množstvo funkcií na zvládnutie komplexných operácií vrátane architektúry viacerých nájomcov a komplexných omnichannel riešení. VTEX je navrhnutý tak, aby podporoval medzinárodný rast a komplexné obchodné modely.
Otázka: Ako by mali spoločnosti pri rýchlom vývoji technológií pristupovať k výberu platformy, ktorá bude relevantná aj v budúcnosti?
Tomáš Mašek: Masek: Spoločnosti by mali hľadať platformy, ktoré investujú do neustáleho vývoja a využívajú nové technológie, ako je AI, AR a IoT. Komunita a ekosystém platformy sú tiež dobrým ukazovateľom jej budúceho významu.
Živá, aktívna komunita a široká škála aplikácií a integrácií tretích strán naznačujú, že platforma má dobré predpoklady na budúci rast.
Otázka: A na záver, nejaká rada pre podniky, ktoré sa vydávajú na cestu elektronického obchodovania?
Tomáš Mašek: Začnite s jasným pochopením svojich obchodných potrieb a očakávaní zákazníkov. Nepremýšľajte len o tom, kde sa vaša firma nachádza teraz, ale aj o tom, kde chcete byť o 5 alebo 10 rokov. Nezabudnite, že správny technický partner môže mať zásadný vplyv na implementáciu a optimalizáciu vášho riešenia elektronického obchodu.
Dôležité je tiež pochopiť, že vývoj platformy elektronického obchodu je nekonečný kolobeh skúšania, testovania a prispôsobovania s cieľom dosiahnuť čo najlepšiu používateľskú skúsenosť a optimalizovať predajný lievik.
Kľúčové je pochopiť interakcie zákazníka s vaším riešením a rýchlo ho upraviť tak, aby sa zvýšila miera konverzie.
Záverečné slová
Ak je vaším cieľom vyvíjať softvérové riešenia efektívnejšie, znížiť počet chýb a dodržať rozpočet, je rozumné dodržiavať zavedené metodiky alebo modely vývoja softvéru.
Pred výberom je však dôležité dôkladne pochopiť výhody a nevýhody jednotlivých modelov a zabezpečiť, aby ste si vybrali metodiku, ktorá najlepšie zodpovedá potrebám vášho projektu.
Majte na pamäti, že vývoj webových stránok elektronického obchodu nie je jednorazová úloha, ale nepretržitá cesta. S technologickým pokrokom a zmenou spotrebiteľských návykov sa musí váš internetový obchod vyvíjať zodpovedajúcim spôsobom.
Venujte sa celoživotnému vzdelávaniu, sledujte najnovšie trendy v odvetví a neustále hľadajte spôsoby, ako zlepšiť nákupný zážitok svojich zákazníkov.
V spoločnosti Altamira poskytujeme pokročilé riešenia elektronického obchodu prispôsobené potrebám našich klientov. Naši odborníci na vývoj elektronického obchodu používajú osvedčené vývojové techniky s dôrazom na agilné metodiky.
Vždy venujeme čas tomu, aby sme pochopili požiadavky našich klientov a prispôsobili proces vývoja softvéru tak, aby dokonale vyhovoval ich špecifickej situácii.
Ak sa chcete dozvedieť viac o vývoji webových stránok Altamira, neváhajte nás kontaktovať ešte dnes!
Záhradnícka 95, 821 08 Bratislava, Slovensko